С чего начать работу в личном кабинете АтомсТревел

1. Подготовка личного кабинета

1.1 Первое, что нужно сделать — заполнить профиль компании в разделе «Настройки» — «Профиль компании» https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/nastrojki/nachalo-raboty.

1.2 По вопросам, возникающим в процессе работы с личным кабинетом АтомсТревел всегда можно обратиться в центр поддержки. 

1.3 Далее необходимо настроить анкеты туриста и клиента https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/nastrojki/ankety-turisty-i-klienta.

1.4 Завершающим шагом в подготовке личного кабинета будет настройка сценариев оплаты  https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/nastrojki/stsenarii-oplat.

2. Настройка продукта. Создание туров и экскурсий

Существует пять типов туров: 

1. Однодневный групповой тур https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/produkt/odnodnevnyj-gruppovoj-tur.
2. Многодневный групповой тур без размещения https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/produkt/mnogodnevnyj-gruppovoj-tur-bez-razmeshcheniya.
3. Многодневный групповой тур с размещением https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/produkt/mnogodnevnyj-gruppovoj-tur-s-razmeshcheniem.
4. Индивидуальный тур https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/produkt/individualnyj-tur.
5. Тур-конструктор https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/produkt/tur-konstruktor.

 3. Продажи   

3.1 Онлайн бронирование на сайте

3.1.1 Необходимо создать розничный В2С канал продаж и добавить в него ранее созданные туры. В2С каналы продаж используются для продаж туров и экскурсий конечным потребителям. На базе таких каналов работают сайты Коннект, модуль онлайн-бронирования и API. В В2С-каналы можно добавить собственные туры компании, а также туры партнёров из АтомсТревел. Для работы нужен только один канал такого типа. Инструкция: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/kanaly-prodazh

3.2 Офисные бронирования

Офисные бронирования осуществляются менеджером через личный кабинет АтомсТревел. Следует отметить, что менеджеры не получают отдельного личного кабинета, все сотрудники должны использовать общий личный кабинет организации.

3.2.1 Создаёте канал продаж для офисных бронирований и прикрепляете к нему анкеты клиента. Инструкция: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/sozdanie-kanala-prodazh-dlya-ofisnykh-bronirovanij

3.2.2 Следующим шагом необходимо создать менеджеров. Управление менеджерами компании происходит в разделе «Настройки» — «Менеджеры». Инструкция: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/nastrojki/menedzhery

3.6 Теперь менеджеры могут самостоятельно создавать офисные заказы. Подробнее —  https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/nastrojki/menedzhery

3.3  Агентские продажи

Агентом не обязательно является участник системы АтомсТревел. Личный кабинет для агента создает компания-поставщик. Вся работа с агентами приватна. 

3.3.1 Для агентов необходимо создать комиссионные правила. Комиссионные правила нужны для того, чтобы автоматически вычислять размер комиссии, которую получают партнёры и агенты за бронирование туров компании. Видеоинструкция: https://disk.360.yandex.ru/i/VQBlLbZ8SvDk-A. 

3.3.2 Так же необходимо создать агентский b2b+ канал продаж и добавить в него туры. В агентские каналы можно добавить собственные туры компании, а также туры партнёров из АтомсТревел. Инструкция: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/kanaly-prodazh. 

3.3.3 Далее необходимо создать личный кабинет для агента. Инструкция: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/rabota-s-agentami.

3.3.4 После создания личного кабинета, агент может самостоятельно бронировать туры: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/instruktsiya-po-rabote-v-lichnom-kabinete-dlya-agenta.

4. Передача и получение туров от партнёров

В системе АтомсТревел предусмотрена возможность получения и передачи туров с другими участниками АтомсТревел с целью последующих совместных продаж. Начните с заполнения раздела «Настройки социальной сети» в меню «Настройки». Это нужно для того, чтобы компания отображалась в списке участников АтомсТревел и была доступна для поиска другими компаниями. Подробнее читайте: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/zapolnenie-razdela-peredacha-turov. 

4.1 Передача туров партнёрам

Создаёте оптовый b2b канал продаж, добавляете в него туры. В оптовые каналы можно добавить только собственные туры компании. Инструкция: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/kanaly-prodazh.

4.2.3 Завершающим этапом является передача туров партнёрам: https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/rabota-s-partnjorami-v-sisteme#p3.

4.2 Получение туров от партнёров

4.3.1 Необходимо получить туры у партнёра в системе  https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/rabota-s-partnjorami-v-sisteme#p3.

4.3.2 Завершающим шагом следует создать розничный b2c канал продажи добавить в него туры https://atomstravel.com/help/lichnyj-kabinet/prodazhi/kanaly-prodazh.