Индивидуальный тур
При создании тура вы работаете только с разделом «Продукт». Ссылка на раздел «Продукты» — https://atom-s.com/ru/operator/tours.
Индивидуальный тур — это заказной тур, который проводится по запросу туриста.
Чтобы создать индивидуальный тур, нужно:
В разделе «Продукты» создайте тур с типом «Экскурсии и билеты» — «Индивидуальный формат» для однодневных туров:
Либо «Многодневные туры» — «Индивидуальный без размещения», если тур будет многодневным:
1. Основное
Заполните все строки согласно их описаниям: укажите название тура, добавьте анкету туриста и анкету клиента, выберите сценарий оплаты и правило бронирования, укажите продолжительность тура в часах/днях, а так же возрастные ограничения, если они есть.
Количество мест в туре/группе можно указать вручную, либо выбрать схему транспорта.
2. Состав тура
2.1 Что включено/не включено в тур
В соответствующие поля вводите данные о том, что включено в базовую стоимость тура, что не включено.
2.2. Перевозки
Добавляете перевозки, если тур включает в себя перевозки. Здесь можно выбрать ж/д перевозки или прочие. Добавляете перевозку и заполняете все строки в открывшейся форме: тип, описание, пункт отправления, день отправления, пункт прибытия, день прибытия.
Перевозок может быть несколько. Если необходимо добавить еще одну перевозку, нажимаете «Добавить перевозку».
2.3 Услуги
Добавляете из выпадающего списка платные услуги, не включенные в общую стоимость тура.
Услуги можно привязать к дням тура, а так же удалять.
3. Описание
Здесь необходимо внести описание тура (общее), а так же программу (у многодневных туров программа расписывается по дням) и данные по страховке. Так же есть отдельное поле Примечания. Сюда можно добавить особенности тура/экскурсии, которые необходимо знать туристу (например, что взять с собой, форму одежды и тд).
4. Маршрут
4.1 Логистика
В блоке логистики необходимо указать основное и дополнительные (если есть) места встречи, и место завершения тура.
В поле дополнительная информация можно указать примечания, ориентиры места встречи и т.п.
Дополнительных мест встречи может быть несколько. Для этого следует нажать «Добавить место сбора группы» и задать данные для дополнительного места встречи.
4.2 Маршрутная карта
Так же, необходимо заполнить маршрутную карту. В ней из выпадающего списка необходимо выбрать страны, регионы и города, посещение которых включено в тур. Их может быть несколько.
5. Галерея
Сюда загружаете фотографии, относящиеся к туру.
Фото можно привязывать к дням, указывать названия, а так же перетаскивать. Чтобы перетащить карточку с фото, зажмите её правой кнопкой мыши и переместите в нужное место.
Рекомендуется загружать фотографии в горизонтальной ориентации с соотношением сторон 3 к 2 (например, 3000x2000 пикселей) в формате PNG, JPG.
6. Прайс-лист
Здесь задаются цены на все услуги в туре.
Прайс-лист состоит из нескольких вкладок: настройки, цены, дополнительные услуги, трансферы.
6.1 Настройки и цены
Стоимость индивидуального тура рассчитывается под конкретное количество туристов, которые примут в нём участие. Структура стоимости складывается из двух частей:
- Индивидуальная — совокупные расходы для отдельно взятого туриста. Например, билеты в музей, расходы на питание и т.д. Это переменная составляющая, стоимость тура будет меняться в зависимости от количества человек.
- Групповая — совокупность расходов, необходимых для проведения тура для группы определённого размера. Например, для 4 человек достаточно минивэна и гида-водителя, а для 15 потребуется микроавтобус, водитель и гид. Это постоянная составляющая для группы с определённым количеством человек.
Чтобы завести тур в систему, нужно добавить тарифы по типам, которые будут отражать составляющие, которые мы выделили выше:
- Индивидуальный тариф — переменные расходы для каждого отдельно взятого туриста.
- Групповой модулятор — постоянные расходы для группы людей определённого размера.
Обратите внимание, что все цены Вы заводите сразу со всеми наценками и комиссиями! Это полностью готовая цена для того, чтобы система могла оперировать этими ценами и рассчитывать стоимость для группы нужного размера.
Например, экскурсия, у которой стоимость для ребёнка дешевле, чем для взрослого за счёт разницы в цене на билеты. Экскурсия проводится для 6 человек, на минивэне. Отражаем это в тарифах:
- Создаём два индивидуальных тарифа — взрослый и детский.
- Создаём групповой тариф для группы от 1 до 6 человек.
Обратите внимание, что конечная стоимость за человека получается выше, чем индивидуальный тариф. Так получается, потому что реальная стоимость для одного человека рассчитывается из суммы индивидуального и группового тарифов, разделённых на количество людей в группе.
Для группы из 3 человек это рассчитается следующим образом:
А для группы из 6 человек вот так:
Давайте добавим возможность проведения этой экскурсии для 18 человек! Для этого добавим в уже созданный прайс-лист новый групповой тариф для группы от 7 до 18 человек. Индивидуальные тарифы остаются теми же.
Для группы, в которой 15 человек, 10 взрослых и 5 детей, рассчитываться это будет следующим образом:
Цены на тур могут меняться в зависимости от сезона: высокий, низкий, праздники и так далее. Каждый такой период называется ценовым интервалом.
Чтобы добавить новый ценовой интервал, нажмите «+», выберите дату начала действия интервала и нажмите «Добавить интервал». Можно так же дублировать ценовые интервалы со всеми ценами. Можно добавить сколько угодно ценовых интервалов.
Каждый ценовой интервал действует с даты его начала и до даты начала следующего интервала. Поэтому при добавлении ценового интервала задается только одна дата: дата начала его действия.
Цены на туры и экскурсии будут зависеть от того на какой ценовой интервал они попадают.
6.2 Дополнительные услуги
В данной вкладке устанавливается стоимость дополнительных услуг, не включённых в стоимость тура.
6.2 Места встречи
Здесь устанавливается стоимость встречи туристов в дополнительном месте, если оно предусмотрено (добавлено во вкладке маршрут).
7. Расписание
Так как индивидуальные туры организуются под заказ, по запросу туриста, в расписании используется временной интервал, в который возможно заказать тур.
Чтобы поставить индивидуальный тур в продажу, необходимо задать два условия:
- Правило доступности (когда тур будет доступен для бронирования).
- Стоп продаж (дни, когда тур нельзя забронировать тур в рамках правил доступности). Например, у музея могут быть выходные дни по средам, на эти дни бронирование нужно приостановить. Данное условие не является обязательным для заполнения.
Правил доступности, как и правил закрытия продаж может быть несколько. Чтобы добавить еще одно правило, нажмите «Создать правило» в правом верхнем углу.
Для каждого правила необходимо задать интервал, в течение которого будет действовать данное правило, а так же, время начала и дни. То же самое относится и для стопа продаж.
В результате, пользователь сможет забронировать тур в любой из дней, указанных в правилах доступности, кроме дней, указанных в стопе продаж.
