Интеграция с amoCRM

Создание интеграции

Авторизуйтесь в ЛК amoCRM и перейдите в пункт меню «AmoМаркет», создайте интеграцию:

В открывшемся окне выберите вариант «Внешняя интеграция».

Откроется форма для заполнения. В ней необходимо:

1. Загрузить картинку (не обязательно).
2. Поставить галочки для пунктов «Предоставить доступ: Все», «Контроль дублей» и «Множественные источники».
3. Указать название и описание. Это обязательные поля, можно указать любой текст.
4. Сохранить.

Следующим шагом скопируйте id интеграции.

Перейдите в систему администрирования сайта в раздел «AtomsTravel Connect» — «Конфигурация» вкладка «amoCRM» и в поле id интеграции вставьте ранее скопированный код.

 Затем вернитесь в ЛК amoCRM и сгенерируйте долгосрочный токен:

Дату истечения необходимо указать максимальную на 5 лет. 

Нажимаем «Подтвердить».

Далее необходимо скопировать токен, и вставить его в поле «Долгосрочный токен» в настройках плагина на стороне сайта.

Здесь же необходимо заполнить поле «Домен ЛК» — это ссылка на ваш лк в amoCRM.

Сохраните изменения.

Настройка карты событий

В этом разделе создаются настройки, в какой воронке и каком статусе будет создаваться сделка. Далее сделка будет автоматически перемещаться в зависимости от статуса заказа в ЛК АтомсТревел.

Настройка событий

События создаются в личном кабинете АтомсТревел в разделе «Настройки» — «События».

Для создания нового события нажимаете кнопку «Новое событие» и выбираете тип события. Нажимаете «Добавить». Ссылка на событие формируется автоматически.

Настройка карты событий

Добавляем новое событие:

Выбираем само событие:

Указываем id воронки. Найти id можно в ЛК amoCRM в адресной строке соответствующей воронки. Для этого просто перейдите в воронку и скопируйте id, вернитесь в админку сайта и вставьте его в строке события. 

Указываем id статуса.

Например, мы хотим найти id статуса «Заказ создан». 

В ЛК amoCRM нажимаем правой кнопкой мыши на странице и выбираем «Посмотреть код страницы».

Нажимаем «ctrl + f» и в поиске вводим название статуса «Заказ создан».

Id статуса сделки соответствует числовому значению в полях status_id_ или data-id. Нам нужно только число. Скопируйте его и вставьте в соответствующую строку в админке сайта в событии.

Для настройки других статусов необходимо повторить эти действия.

Настройка карты полей контакта

Если заказ создал турист, то интеграция найдёт его среди ваших клиентов в amoCRM и прикрепит к сделке как контакт. Если это был новый клиент, то создаст его.

Если заказ сделан агентом, то интеграция прикрепит к сделке компанию. Найдёт существующую или создаст новую, как и с туристом.

В разделе «Карта полей контакта» вы можете выбрать, какие данные из ЛК АтомсТревел будут подтягиваться в определённое поле контакта или компании.

Добавьте значение и укажите id поля.

id поля ищем так же через просмотр кода страницы в ЛК amoCRM , предварительно открыв контакт, где это поле добавлено

Если мы хотим найти id поля «День рождения», то нажимаем правой кнопкой мыши — «Посмотреть код страницы».

«ctrl + f» — ввести «День рождения» и взять числовое значения из поля data-id.

Повторить настройки для других значений.

Настройка карты полей заказа

В этом разделе настраиваются данные, которые будут передаваться из заказа в АтомсТревел в сделку в amoCRM.

Добавьте значение и укажите id поля из сделки, в которое хотите передавать соответствующую информацию из заказа в АтомсТревел.

Где найти id поля в сделке?

Например, мы хотим найти id поля «Количество туристов».

В ЛК amoCRM нажимаем правой кнопкой мыши — «Просмотр кода страницы». 

Далее клавиши «ctrl + f»  и в поиск вводим «Количество туристов».

 Копируем числовое значение и вставляем его в соответсвующее поле в админке сайта.

Для других значений необходимо повторить алгоритм действий.

Настройка amoCRM завершена.