Правила передачи и бронирования туров и других продуктов
Приложение №2 к Лицензионному соглашению на право использования сервиса «АтомсТревел»
Пользователь, совершая акцепт Лицензионному соглашению (публичной оферте) на право использования сервиса «АтомсТревел» (далее — «Соглашение») принимает условия настоящих Правила передачи туров (и других продуктов) и бронирования (далее — «Правила»).
1. Правила передачи туров (и других продуктов)
1.1. Пользователи АтомсТревел передают туристические продукты другим Пользователям и получают туристические продукты от других Пользователей, используя возможности системы АтомсТревел, для совершения совместных продаж.
1.2. Туристические продукты передаются вместе с сопроводительными материалами: галереями изображений, видео-презентациями, названиями, описаниями, детальным описанием программ по дням, описанием мест встречи с группой, описанием мест размещения и другими. Эти материалы используются для презентации продуктов клиентам и партнёрам компании-продавца.
1.3. Запрещается передавать туристические продукты с размещённой рекламой компании-организатора в любых сопроводительных материалах. В том числе указание название компании-организатора, телефонов, адресов, ссылок на сайты, логотипа и другой подобной информации.
Это требование связано с тем, что Пользователь АтомсТревел, продающий туристические продукты, инвестирует в маркетинг, занимается продвижением, и в результате преждевременного раскрытия наименования компании-поставщика продукта может привести к потере клиента и совершённых инвестиций.
1.4. Запрещается передавать продукты с материалами, нарушающими Приложение №1 к Оферте АтомсТревел Анти-Пиратскую политику.
1.5. Запрещается передавать продукты с неактуальной информацией, включая даты, цены, наличие мест, правила бронирования и другие настройки.
2. Правила бронирования
2.1. Пользователи, вступившие в процесс Передачи туристических продуктов другим Пользователям Сервиса АтомсТревел, обязуются создавать, принимать и обрабатывать бронирования только в Личном Кабинете АтомсТревел или субагентских Личных Кабинетах (являются частью Сервиса АтомсТревел).
2.2. Создание и обработка бронирований за пределами Сервиса АтомсТревел на туристические продукты, полученные при помощи Сервиса АтомсТревел (включая собственные туристические продукты Пользователя, а также туристические продукты полученные от Пользователей в Сервисе АтомсТревел), не допускается.
2.3. Пользователи не в праве требовать дополнительных действий для создания, подтверждения, обработки, отмены и так далее бронирования от Пользователей, являющихся поставщиками или покупателями туристических продуктов, кроме действий совершаемых в Личных Кабинетах АтомсТревел.
2.4. Если такие действия требуются в компании Пользователя по причине наличия внутренних регламентов компании, то эти действия совершаются усилиями и за счёт этой компании.
Например, по внутреннему регламенту "Компании А" заказ должен быть создать во внутренней системе "Компании А". В этом случае бремя совершения этих действий ложиться на менеджеров "Компании А". Менеджеры "Компании А" должны предпринять эти действия в тот же момент, когда подтверждают заказ в Личном Кабинете Сервиса АтомсТревел, в случае автоматического подтверждения, такие действия совершаются в момент получения заказа.